Politika privatnosti

Opće informacije

Ovom Politikom privatnosti želimo vas jasno i otvoreno informirati o tome kako prikupljamo, obrađujemo, čuvamo i štitimo vaše osobne podatke kada koristite našu platformu. Sve radimo u skladu s Općom uredbom o zaštiti podataka (GDPR), Zakonom o provedbi Opće uredbe o zaštiti podataka te ostalim važećim propisima Republike Hrvatske i Europske unije. Ova politika primjenjuje se na sve posjete i aktivnosti na stranici, a redovito je ažuriramo kako bismo bili u korak s promjenama zakona i tehnologije.

Koje podatke prikupljamo

Prikupljamo samo one podatke koji su nužni za pružanje usluga, osiguravanje sigurnosti i ispunjavanje zakonskih obveza:

• Osobni podaci pri registraciji (ime, prezime, datum rođenja, adresa, OIB, kontakt podaci)
• Podaci o identifikaciji (preslike dokumenata za verifikaciju)
• Financijski podaci (broj računa, podaci o karticama – u šifriranom obliku)
• Tehnički podaci (IP adresa, vrsta uređaja, preglednik, vrijeme pristupa)
• Podaci o transakcijama i igranju (u svrhu sprečavanja prijevara i pranja novca)

Svi podaci prikupljaju se isključivo kada ih vi dobrovoljno unesete ili kada su potrebni za izvršenje ugovora i zakonskih zahtjeva. Ne tražimo više informacija nego što je stvarno potrebno.

Svrha obrade i pravna osnova

Vaše podatke obrađujemo samo kada je to potrebno:

• Za izvršenje ugovora (registracija, uplate, isplate, igranje)
• Za poštivanje zakonskih obveza (AML provjere, porezno izvješćivanje)
• Za zaštitu legitimnih interesa (sigurnost platforme, sprječavanje zlouporabe)
• Na temelju vašeg pristanka (npr. marketinške obavijesti, ako ih odaberete)

Svaka obrada ima jasnu pravnu osnovu, a mi pazimo da obrada bude ograničena samo na ono što je nužno i proporcionalno.

Kome prosljeđujemo podatke

Podatke ne prodajemo niti ih neovlašteno dijelimo. Prosljeđujemo ih samo:

• Nadležnim tijelima na njihov zahtjev (policija, sudovi, porezna uprava)
• Pružateljima platnih usluga i bankama za obradu transakcija
• Pouzdanim partnerima za tehničku podršku (svi s ugovorima o zaštiti podataka)

Svi primatelji podataka dužni su poštivati iste standarde zaštite kao i mi.

Koliko dugo čuvamo podatke

Osobne podatke čuvamo onoliko koliko je potrebno za svrhu zbog koje su prikupljeni ili koliko propisuje zakon (npr. 10 godina za AML dokumentaciju). Nakon isteka roka, podaci se trajno brišu ili anonimiziraju. Ako zatražite brisanje prije zakonskog roka, to ćemo učiniti osim u slučajevima kada zakon to zabranjuje.

Vaša prava

Imate pravo zatražiti pristup, ispravak, brisanje, ograničenje obrade, prenosivost podataka ili uložiti prigovor. Također možete u bilo kojem trenutku povući privolu. Zahtjeve šaljite na adresu podrške navedenu na stranici. Odgovorit ćemo u zakonskom roku od najviše mjesec dana, a u složenijim slučajevima možemo produžiti rok uz obavijest.

Vaša privatnost nam je prioritet. Stalno poboljšavamo mjere sigurnosti kako bismo zaštitili vaše podatke od neovlaštenog pristupa, gubitka ili zlouporabe. Ako imate bilo kakva pitanja, slobodno nam se obratite.