Odgovorno Igranje

Naša obveza prema igračima

Odgovorno igranje smatramo temeljnim dijelom naše platforme. Želimo da zabava ostane upravo to – zabava, a ne izvor problema. Zato nudimo različite alate i informacije koji vam pomažu da zadržite kontrolu nad svojim igranjem i troškovima. Sve radimo u skladu s hrvatskim propisima i preporukama Europske unije za zaštitu igrača.

Alati za samokontrolu

Na raspolaganju su vam sljedeće mogućnosti:

• Postavljanje dnevnih, tjednih ili mjesečnih limita na uplate
• Ograničenje vremena provedenog na platformi u jednom danu
• Postavljanje limita na gubitke u određenom razdoblju
• Privremeno isključenje (pauza) na razdoblje od 24 sata do 6 mjeseci
• Trajno isključenje računa na vaš zahtjev

Ove postavke možete aktivirati u bilo kojem trenutku putem korisničkog profila. Nakon aktivacije limita, sustav ih automatski poštuje i ne dopušta prekoračenje.

Kako prepoznati znakove problema

Ako primijetite da igrate duže nego što ste planirali, trošite više nego što si možete priuštiti ili osjećate nelagodu kada ne igrate, to mogu biti znakovi da je potrebna pomoć. Ostali pokazatelji uključuju: skrivanje igranja od bliskih osoba, pokušaje „nadoknaditi“ gubitke ili osjećaj napetosti i razdražljivosti.

Gdje potražiti pomoć

U Hrvatskoj postoje stručne organizacije koje pružaju besplatnu i anonimnu podršku:

• Centar za prevenciju ovisnosti
• Hrvatski zavod za javno zdravstvo – odjel za mentalno zdravlje
• Telefon za pomoć pri ovisnostima o igrama na sreću

Naš tim podrške također je na raspolaganju svakodnevno na hrvatskom jeziku. Ako osjećate da vam je potrebna pomoć, slobodno nam se obratite – pomoći ćemo vam aktivirati zaštitne mjere ili vas uputiti na stručnu pomoć.

Odgovorno igranje nije samo pravilo – to je način na koji želimo da naša platforma bude korištena. Vaše blagostanje nam je važnije od bilo kakvog dobitka.