Kontaktirajte Nas
Kontaktirajte nas – brza i profesionalna podrška na hrvatskom jeziku. Pišite nam e-mailom, koristite live chat ili pošaljite upit putem obrasca. Odgovaramo u najkraćem roku, svakodnevno.
Kako nas kontaktirati
Za sva pitanja, nedoumice, prijedloge ili pomoć oko korištenja platforme, stojimo vam na raspolaganju svakodnevno. Naš tim podrške radi na hrvatskom jeziku i nastoji odgovoriti što je prije moguće, najčešće unutar nekoliko minuta do nekoliko sati, ovisno o vrsti upita. Koristimo više kanala kako bismo vam omogućili najjednostavniji način komunikacije.
Načini kontaktiranja
- E-mail podrška – za opća pitanja, tehničke probleme ili detaljnije upite: [email protected]
- Live chat – najbrži način za trenutnu pomoć. Dostupan izravno na platformi u odjeljku „Pomoć“ ili „Podrška“ – radno vrijeme 00:00–24:00 sati svakog dana
- Obrazac za kontakt – ako želite poslati poruku s prilozima ili detaljnijim opisom problema, koristite obrazac u nastavku
Odgovori putem e-maila obično stižu unutar 24 sata, a u hitnim slučajevima (problemi s uplatom, isplatom ili pristupom računu) prioritetno ih rješavamo.
Naša lokacija
Djelujemo sukladno europskim propisima i registrirani smo na području Europske unije. Sjedište tvrtke: Trg Drage Iblera 10, 10000, Zagreb, Hrvatska.
Obrazac za kontakt
